OroBD

🔄 OroBD রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি

আপনার কেনাকাটা OroBD-তে হোক নিশ্চিন্ত ও ঝামেলামুক্ত! আমাদের সহজ নিয়মগুলো দেখে নিন:

✅ ত্রুটিপূর্ণ পণ্য:

ডেলিভারিম্যান এর উপস্থিতিতেই পণ্য চেক করে নিন। পণ্য যদি ক্ষতিগ্রস্ত থাকে তবে ফেরত দিতে পারবেন। তার পূর্বে কল করুন আমাদের নাম্বারেঃ 01994-080043

📦 রিসিভের পর রিটার্ন:

1. ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য নিয়ে প্রথমবার আনবক্সিং বা প্যাকেজ খোলার সময়, এক শট বা এক ক্লিকে Unboxing ভিডিও ধারণ করুন, এই সময় ক্যামেরায় কোনো Pause দিবেন না।
2. মন পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য নয়।
3. পণ্য রিসিভের পর সর্বোচ্চ ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ডের প্রয়োজনীয়তা জানাতে হবে। পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের রিসিপ্ট ও মূল প্যাকেটসহ ফেরত পাঠান। যাচাই শেষে রিপ্লেসমেন্ট বা সমমূল্যের পণ্য নিতে পারবেন, যদি আমাদের কাছে পণ্য না থাকে, সেক্ষেত্রে রিফান্ড পাবেন।
4. এর বাইরে কোনো রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হবে না।

📞 যোগাযোগ করুন:

ওয়েবসাইট: www.orobd.com

ফোন: 01994080043